Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 06/08/2026

1. Oggetto del Contratto

I presenti Termini di Servizio regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma MyStaffy, un servizio di AI agentica erogato in modalità SaaS (Software as a Service) destinato a persone giuridiche e professionisti (B2B). L'utilizzo del servizio implica l'accettazione integrale dei presenti Termini.

2. Periodo di Prova e Attivazione

Condizioni del Trial:
  • Il periodo di prova ha una durata di 15 (quindici) giorni a partire dalla data di attivazione.
  • Per attivare il trial è richiesto il pagamento di 1,00€ + IVA e l'inserimento di un metodo di pagamento valido.
  • Al termine dei 15 giorni, salvo disdetta esplicita, il servizio si rinnova automaticamente al piano tariffario selezionato in fase di registrazione.
  • La disdetta può essere effettuata in qualsiasi momento prima della scadenza del trial direttamente dal portale di gestione Stripe, accessibile dalla propria area utente.
  • L'importo di 1,00€ + IVA versato per il trial non è rimborsabile.

3. Piani e Fatturazione

I piani disponibili sono Starter (14,90€/mese), Team (39,90€/mese), Business (79,90€/mese) e Custom (149,00€/mese), tutti + IVA. Con pagamento anticipato annuale è applicato uno sconto del 15% sul totale. I prezzi possono essere aggiornati con preavviso di 30 giorni via email.

La fatturazione avviene tramite Stripe. Il rinnovo è automatico alla scadenza del periodo (mensile o annuale). In caso di mancato pagamento, il servizio viene sospeso dopo 7 giorni di grazia.

4. Onboarding Opzionale

I piani Starter, Team e Business includono un percorso di onboarding self-service. È disponibile un servizio di onboarding leggero assistito al costo di 49,90€ + IVA una tantum, che comprende una breve call, configurazione iniziale e caricamento guidato di materiale. Il piano Custom prevede un onboarding personalizzato con supporto umano dedicato al costo di 149,00€ + IVA una tantum.

5. Obblighi dell'Utente

L'utente si impegna a:

  • Non caricare materiale che violi diritti di terzi, normative vigenti o che contenga dati personali di soggetti terzi senza adeguata base giuridica.
  • Utilizzare il servizio esclusivamente per finalità lecite e in conformità con le normative applicabili, incluso il GDPR.
  • Non tentare di accedere a componenti dell'infrastruttura non destinati all'utente finale.
  • Mantenere riservate le credenziali di accesso al proprio account.

6. Limitazione di Responsabilità

MyStaffy è uno strumento di supporto operativo basato su AI. Le risposte generate dall'agente non costituiscono consulenza legale, fiscale, medica o professionale di alcun tipo. Il Titolare non è responsabile per decisioni adottate dall'utente sulla base delle risposte dell'agente. Il servizio è fornito "così com'è" con un obiettivo di disponibilità del 99% su base mensile, salvo manutenzioni programmate comunicate con anticipo.

7. Disdetta e Recesso

L'utente può disdire il proprio abbonamento in qualsiasi momento dal portale Stripe accessibile dall'area utente. La disdetta ha effetto al termine del periodo di fatturazione in corso. Non sono previsti rimborsi per periodi parziali, salvo diversa disposizione di legge applicabile.

8. Proprietà Intellettuale

Il software, il marchio MyStaffy, i testi e i materiali della piattaforma sono di proprietà esclusiva del Titolare. I contenuti caricati dall'utente rimangono di sua proprietà; l'utente concede al Titolare una licenza limitata per elaborarli ai soli fini dell'erogazione del servizio.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di [INSERIRE CITTÀ], salvo diversa disposizione inderogabile di legge.